Abstract
Artiklen belyser, hvordan en ny teknologi forstås af aktører i et kommunalt jobcenter. Analysen viser, hvordan utilsigtede konsekvenser opstår, når mindre dele af det systematiske sagsarbejde automatiseres i kølvandet på en ny teknologi.
Utilsigtede konsekvenser af selv beskedne justeringer af arbejdsgange kan være vanskelige at få øje på i praksis, selv når de udfordrer de juridiske rammer for sagsbehandlingen.
Utilsigtede konsekvenser af selv beskedne justeringer af arbejdsgange kan være vanskelige at få øje på i praksis, selv når de udfordrer de juridiske rammer for sagsbehandlingen.
| Originalsprog | Dansk |
|---|---|
| Tidsskrift | Uden for Nummer |
| Vol/bind | 48 |
| Sider (fra-til) | 4-13 |
| Antal sider | 10 |
| ISSN | 1600-888X |
| Status | Udgivet - jun. 2024 |
Emneord
- Socialt arbejde og sociale forhold
- Digitalisering
- teknologi
- automatisering
- journalisering
- dokumentation
- jobcenter
- sagsbehandling