Digital service i mødet mellem borger og kommune: - en case

Anja Svejgaard Pors

Digital service i mødet mellem borger og kommune: - en case

Anja Svejgaard Pors (Underviser)

Ledelse og organisering i fagprofessionel praksis

Publikation: Andet › Undervisningsmateriale

Abstract

Casen beskriver, hvordan borgerservicemedarbejder og borger interagerer, når borgeren skal lære at anvende digitale løsninger. Casen lægger op til en diskussion af borger- og embedsmandsroller samt begreber om faglighed, kompetencer og service.

Originalsprog	Dansk
Publikationsdato	2014
Antal sider	8
Status	Udgivet - 2014

Citationsformater

@misc{349637dd434e40fa954b5f3c8106720b,

title = "Digital service i m{\o}det mellem borger og kommune: - en case",

abstract = "Casen beskriver, hvordan borgerservicemedarbejder og borger interagerer, n{\aa}r borgeren skal l{\ae}re at anvende digitale l{\o}sninger. Casen l{\ae}gger op til en diskussion af borger- og embedsmandsroller samt begreber om faglighed, kompetencer og service.",

author = "Pors, \{Anja Svejgaard\}",

year = "2014",

language = "Dansk",

type = "Other",

}

TY - GEN

T1 - Digital service i mødet mellem borger og kommune

T2 - - en case

A2 - Pors, Anja Svejgaard

PY - 2014

Y1 - 2014

N2 - Casen beskriver, hvordan borgerservicemedarbejder og borger interagerer, når borgeren skal lære at anvende digitale løsninger. Casen lægger op til en diskussion af borger- og embedsmandsroller samt begreber om faglighed, kompetencer og service.

AB - Casen beskriver, hvordan borgerservicemedarbejder og borger interagerer, når borgeren skal lære at anvende digitale løsninger. Casen lægger op til en diskussion af borger- og embedsmandsroller samt begreber om faglighed, kompetencer og service.

M3 - Undervisningsmateriale

ER -